AcademyAIのサポートは何を確認する?個別MTGと受講後の相談について
みなさん、こんにちは。 五反田明駿です。 本日は、 AcademyAIのサポートについて、 申し込み前に何を確認してほしいか を お話しします。 「サポートがある」と書かれていても、 それだけでは中身まで分かりません。 質問に答えることと、一緒に進め方を考えることは、 同じではないからです。 AcademyAI(Academy AI/アカデミーAI)では、 サポートに加えて個別ミーティングも行っています。 今回は、その関わり方と確認してほしい点を 整理してお伝えします。 「サポートあり」だけでは判断できません たとえば、AIに頼んだ文章がうまく使えないとき。 困っているのが操作方法なのか、渡す情報なのか、 仕事への当てはめ方なのかで、必要な助けは変わります。 だから、私が確認してほしいのは、 質問できるかだけでなく、 どこまで一緒に考えてもらえるか です。 窓口の有無と、相談できる内容を分けて見てください。 個別MTGでは、自分の状況に合わせて相談する AcademyAIでは、個別MTGも行っています。 一対一で話す場があることは、 サポートの中身としてお伝えしておきたい点です。 ただし、「個別MTGがあります」という説明だけで、 すべての相談に対応できると受け取らないでください。 自分が相談したい内容が対象になるかを、 申し込み前に具体的に聞いてほしいと思います。 聞くときは、困っている場面を伝える たとえば、次のような聞き方です。 以下は、確認するときの質問例です。 仕事で作った下書きを見ながら相談できますか。 AIの使いどころが決まらない段階でも相談できますか。 本業が忙しいとき、進め方を相談できますか。 「しっかり見てもらえますか」よりも、 こうして場面を伝えたほうが、 自分に必要な支援と合うかを確かめやすくなります。 12か月が過ぎたら、関係が終わるのか 役務提供期間は12か月です。 一方で、AcademyAIでは、期間が過ぎた後も サポートや個別MTGを行っています。 「その後は質問に返事をするだけ」ではなく、 個別に話す機会も含めて関わっています。 ここは、受講後のことを考える方に 知っておいてほしい点です。 ただ、契約上の期間と、その後の対応については、 同じものとして理解せず、分けて確認してください。...